إطار الدخول وضوابط استخدام المنصة

تبيّن قواعد استخدام Custodostra («الشروط») أسس الدخول إلى منصة Custodostra واستعمالها، كما توضّح حقوق المستخدم والتزاماته ومسؤولياته ومسؤوليات مشغّل الخدمة. يُرجى مراجعتها قبل إنشاء حساب أو تسجيل الدخول أو تنفيذ أي معاملة، إذ إن الموافقة عليها تُنشئ اتفاقاً ملزماً بين الطرفين.

يُعتبر فتح حساب أو تصفح المنصة أو استخدام إحدى وظائفها أو مراسلة Custodostra موافقة كاملة على هذه الشروط. الخدمة متاحة فقط لمن أتمّ 18 عاماً ويتمتع بالأهلية القانونية اللازمة. ويُحظر استخدامها من القاصرين أو من يتعذر عليه إثبات سنّه أو أهليته، وقد يخضع الحساب في هذه الحالات للتقييد أو التعليق أو الإغلاق.

قد يصبح الوصول إلى الخدمة محدوداً أو متوقفاً لفترة مؤقتة أثناء الصيانة أو الأعمال الفنية أو تحديث الأنظمة أو إصلاح الأعطال. كما قد تظهر حالات تأخر أو انقطاع نتيجة تقلبات سوقية غير اعتيادية أو ضغط مرتفع على الخدمة أو ظروف خارجة عن سيطرتنا. نتخذ خطوات معقولة لدعم استمرارية المنصة، لكننا لا نضمن تشغيلها بلا انقطاع. ويجوز لنا في أي وقت طرح أدوات أو خوارزميات أو بيانات سوق أو أدوات مالية جديدة، أو تعديلها أو سحبها، من دون أن ينشأ عن ذلك تلقائياً حق في التعويض أو مطالبة تجاه Custodostra.

تخضع مواد المنصة، مثل النصوص والرسومات وواجهات المستخدم والبرامج والخوارزميات والصور والشعارات والتحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لحماية حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. وتملكها Custodostra أو أصحاب الحقوق المختصون. وباستثناء ما يسمح به اتفاق مكتوب مسبقاً، لا يجوز نسخها أو نقلها أو توزيعها أو إتاحتها أو استخدامها تجارياً. وقد يعرّض الاستخدام غير المصرح به صاحبه لإجراءات مدنية أو جنائية.

أنت مسؤول عن تزويدنا ببيانات صحيحة وكاملة ومحدثة، خصوصاً معلومات الهوية وبيانات التواصل وتفاصيل وسائل الدفع. وقد ينتج عن تقديم معلومات غير دقيقة أو ناقصة أو مضللة تقييد الحساب أو تعليقه، أو تأخير طلب السحب أو رفضه، أو اتخاذ أي تدبير نراه ضرورياً. نعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية لدينا والأنظمة السارية في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع مراعاة الضمانات المناسبة وتقديم معلومات مفهومة.

تبقى القرارات الاستثمارية والعمليات التي تنفذها من خلال Custodostra على مسؤوليتك وحدك، سواء استخدمت المنصة بشكل مستقل أو استعنت بوظائف الذكاء الاصطناعي. توفر Custodostra أدوات وبنية تقنية، لكنها لا تقدم نصيحة مالية شخصية أو توصية استثمارية أو وعداً بنتيجة معينة. قد تتسم الأسواق، بما فيها الأسهم والأصول المشفرة، بتقلبات حادة وقد تخسر جزءاً من رأس المال أو كامل المبلغ. ولا يُعد الأداء السابق مؤشراً مضموناً على النتائج المستقبلية. لا تستخدم إلا أموالاً يمكنك تحمّل خسارتها بما يلائم ظروفك المالية.

قد نراجع هذه الشروط أو نضيف إليها ما يلزم لمواكبة التطورات التنظيمية أو التقنية أو القطاعية. وحيثما كان ذلك عملياً، سنرسل إشعاراً قبل 14 يوماً على الأقل من سريان التعديلات، عبر البريد الإلكتروني أو تنبيه داخل المنصة أو إعلان على موقعنا. ويُفهم من مواصلة استخدام الخدمة بعد ذلك التاريخ قبولك للصيغة المحدثة. وإذا كان التعديل جوهرياً، يحق لك طلب إغلاق حسابك.

نضع حماية المستخدم ووضوح البيانات في صميم أسلوب تشغيلنا. نعتمد تشفيراً متيناً، وننفذ فحوصات دورية، ونفصل أموال العملاء، ونطبق ضوابط امتثال دقيقة تشمل اعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسل الأموال (AML). كما تُوثّق الأوامر والمعاملات بما يتيح تتبعها ومراجعتها. ونسعى إلى تقديم بيئة متزنة وواضحة وحذرة، مدعومة بتواصل صريح مع المستخدمين.